• Argentina0800-222 LASA (5272)
  • Chile0800-914690
FAQ's Express

Nuestro servicio para carga express permite que tu sobre esté disponible en destino en el mismo día que fue despachado.
Logramos que tus envíos sean simples y eficientes.

DespachoTanto envíos como retiros se realizaran desde los mostradores de LASA ARGENTINA en cada aeropuerto dentro del horario comercial presentando DNI. Deberán ser presentados en mostrador hasta 60 min. antes de la salida del vuelo Prioridad de carga: Abordaje en el primer vuelo disponible

Retiro Su envío se encontrará disponible en el Depósito de Carga correspondiente al aeropuerto de destino 60 min luego de la hora de llegada del vuelo. Para realizar el retiro se debe presentar la documentación pertinente: Destinatario Titular: presentar D.N.I para acreditar identidad. Tercero Autorizado por Destinatario: presentar autorización firmada por el destinatario adjuntando fotocopia de DNI del tercero autorizado. En caso de no contar con los requisitos enunciados, el envío no será entregado. El plazo para retirar el equipaje es de 30 (treinta) días corridos, vencido dicho plazo, la Compañía no será responsable por el envío.

Peso y medidasSe aceptarán envíos mediante Lasa Express con un máximo de hasta 5 Kg por mediante Lasa Express, todo lo que supere este peso deberá ser enviado por Lasa Cargo.
Medidas Las medidas máximas permitidas por paquete serán de 40 cm. de alto x 30 cm. de ancho x 15 cm. de profundidad, sujeto a disponibilidad de bodega. El envío que supere este peso deberá ser enviado por Lasa Cargo.

Lasa express pesos y medidas para envios
Medidas Máximas Hasta 35x28x6 Hasta 40x30x15
Peso Máximo 1kg 5kg

PlazoLa entrega será realizada dentro de las 24 horas en que se realice el despacho.

Medidas Las medidas máximas permitidas por paquete serán de 40 cm. de alto x 30 cm. de ancho x 15 cm. de profundidad, sujeto a disponibilidad de bodega. El envío que supere este peso deberá ser enviado por Lasa Cargo.

EmbalajeRecuerde que el embalaje de su paquete debe ser el apropiado para el transporte. Si éste es deficiente la mercancía puede sufrir daños o averías las cuales la compañía se exime de responsabilidad alguna. Toda la carga debe poder apilarse y estar correctamente sellada LASA ARGENTINA no brinda el servicio de embalaje ni provee cajas para envío.

Restricciones Mercancías peligrosas, explosivos clase 1, RAM clase 7, Corrosivos clase 8, huevos para incubar, animales vivos, carga nauseabunda, restos humanos, carga valiosa y carga perecedera. Líquidos inflamables, Blanqueadores, Explosivos, Veneno, Ácido, Patinetas eléctricas (hoverboards, solo wheels, airwheels, mini-segway, balance wheel) impulsadas con baterías de ion-litio. Encendedores. Elementos punzantes y/o cortantes. Imitaciones de armas y/o juguetes de tipo bélicos. Todo artículo sospechoso de producir lesiones. Si por algún motivo usted lleva uno de estos elementos y/u otros que infrinja la seguridad del vuelo y no los declara, atenta contra las regulaciones de la aviación civil. La Autoridad de Control de Seguridad del Aeropuerto procederá a retirarlos. Nuestra aerolínea no se responsabiliza por el envío, entrega y/o guarda de los mismos tanto en origen como en destino.

ConsultasUsted puede realizar consultas sobre tarifas, horarios y requisitos de envíos mediante los siguientes medios: Argentina 0800-222-5272 Chile 0800-914690 atencionalcliente@grupolasa.com.ar

Reclamos Los reclamos en los tickets serán recibidos únicamente mediante atención telefónica 0800-222-5272 desde Argentina o 0800-941690 desde Chile, o mediante correo electrónico a: atencionalcliente@grupolasa.com.ar